Политика обработки персональных данных

Редакция от [дата].

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — [ИП Фамилия Имя Отчество] (ИНН [ИНН], адрес: [юридический адрес], далее — Оператор). Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные собираем

• имя, телефон, электронная почта;
• город и адрес доставки;
• состав заказа, комментарий к нему, ответы в подборе свечи;
• для оптовых заявок: название компании, ИНН, имя контактного лица;
• технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на сайте (через Яндекс Метрику).

3. Зачем

• оформить, оплатить и доставить заказ;
• связаться с покупателем по заказу и сообщить о его статусе;
• ответить на оптовую заявку;
• улучшать сайт по обезличенной статистике посещений.

Рекламных рассылок без отдельного согласия не отправляем.

4. Основания

Согласие субъекта, которое он даёт при оформлении заказа или заявки, и исполнение договора, стороной которого он является.

5. Кому передаём

Только тем, без кого заказ не выполнить, и в объёме, нужном для этого:

• ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) — приём оплаты и отправка чеков;
• СДЭК и АО «Почта России» — доставка;
• сервис отправки писем и СМС — уведомления о заказе;
• ООО «Яндекс» — статистика посещений (Яндекс Метрика);
• [Telegram: карточки заказов уходят в чат команды — это трансграничная передача, уточнить у юриста формулировку и уведомление Роскомнадзора].

Данные хранятся на серверах в России.

6. Сколько храним

Пока это нужно для целей выше, но не дольше 3 лет после последнего заказа, если закон не требует хранить дольше (например, бухгалтерские документы).

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие. Напишите на [email] — ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Защита

Доступ к данным есть только у сотрудников, которые выполняют заказы. Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS).

9. Cookie

Сайт использует cookie, чтобы работала корзина, и для статистики Яндекс Метрики. Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда корзина работать не будет.